Social Responsability | Planetaria Hotels, i migliori hotel in Italia - planetaria.photo 1

Social Responsibility

Enterprise Hotel da alcuni anni promuove tra i suoi stakeholder una cultura più attenta alla sostenibilità ambientale, sociale ed economica cercando di avvicinarsi, quanto più possibile, al raggiungimento degli obiettivi di sviluppo sostenibile dell’Onu attorno ai quali è costruita l’Agenda 2030 delle Nazioni Unite. Il nostro impegno ci è valso da poco l’ottenimento della certificazione DCA ESG Sustainability da parte di Dream & Charme, unico ente certificatore in ambito turistico sotto accreditamento Accredia. I requisiti raggiunti riguardano: i diritti umani, i rapporti e le condizioni di lavoro, la gestione dei clienti, utenti e consumatori, il coinvolgimento e lo sviluppo della comunità locale, la protezione dei dati e la sicurezza informatica e lo sviluppo economico sostenibile.
Alcuni processi che abbiamo implementato:

RISPARMIO ENERGETICO Il 100% delle lampadine in uso nelle camere e negli spazi comuni sono state sostituite da luci a LED ad alto risparmio energetico. Disponiamo di un sistema di spegnimento automatico dell’illuminazione esterna. Le chiavi magnetiche delle camere permettono il totale spegnimento dell’impianto elettrico quando vengono disinserite dall'apposita feritoia. La temperatura nelle stanze è regolabile autonomamente dai clienti in un range che va da 16° a 21°. Abbiamo in uso una nuova caldaia a condensazione con il 97% di efficienza energetica che viene utilizzata per rifornire l’hotel di acqua calda sanitaria solo in inverno. In estate, autunno e primavera il riscaldamento dell’hotel avviene attraverso pompe di calore polivalenti che hanno un sistema di “recupero di calore” che permette di ottenere acqua calda sanitaria raffreddando al contempo l’hotel.
RISPARMIO IDRICO Il 100% dei rubinetti nelle camere e negli spazi comuni ha un flusso d’acqua non superiore a 8 l/min. Ogni servizio igienico in hotel ha un dispositivo a doppio pulsante dal quale vengono erogati 14l o 4l di acqua. 
All'interno delle camere sono presenti apposite comunicazioni che invitano gli ospiti ad un uso più responsabile della biancheria da bagno e da letto, permettendo loro di scegliere se riceverne o meno il cambio giornaliero. 
RIDUZIONE DEI RIFIUTI IN PLASTICA Utilizziamo bottiglie d’acqua in vetro o in lattina in sostituzione di tutte le bottiglie di plastica, sia negli ambienti comuni che nelle camere; abbiamo accordi di fornitura "vetro a rendere", contribuendo al riciclo delle bottiglie. Sono state predisposte per tutto lo staff borracce e impianti d'acqua filtrata dai quali rifornirsi. Dal 2023 l’hotel ha scelto di sostituire tutti i flaconi monodose presenti per l'igiene personale nei bagni delle camere con appositi dispenser. Si è calcolato che, grazie alla loro introduzione, riduciamo di circa 181.000 unità i rifiuti in plastica. Dal 2019 tutte le cannucce in plastica utilizzate al bar sono state sostituite con quelle in carta.
MOBILITA' SOSTENIBILE Disponiamo di 3 postazioni di ricarica per vetture elettriche e ibride, una a ricarica rapida Porsche a 12 KWATT e due postazioni Tesla® universali, per gli ospiti che soggiornano o partecipano a un meeting. Le postazioni Tesla® sono dotate di un sistema intelligente che eroga 12 KWATT quando viene messa in carica una sola vettura. Se entrambe le stazioni sono in uso l’energia erogata viene dimezzata per ridurre i consumi di energia e raffreddamento.

Sosteniamo inoltre con passione e orgoglio CasAmica Onlus, un’organizzazione di volontariato che da oltre trenta anni accoglie malati e loro familiari costretti a soggiornare lontano da casa, anche per lunghi periodi, per ricevere le cure di cui hanno bisogno dalle strutture ospedaliere. Affinché la parola ospitalità assuma davvero un significato profondo e concreto, Enterprise Hotel si impegna ad appoggiare i progetti di CasAmica e a diffonderne la conoscenza ed i valori.
L’Associazione gestisce a Milano, con l’aiuto di 90 volontari, 4 case di accoglienza (tre dedicate agli adulti e una ai bambini), per un totale di circa 100 posti letto; da agosto 2016 sono state aperte due nuove case, una a Lecco e una a Roma, che hanno portato CasAmica a raddoppiare l’accoglienza.

Siamo da anni un Baby PitStop Unicef, cioè un ambiente protetto in cui tutte le mamme, non necessariamente ospiti dell'hotel, si possano sentire a proprio agio ad allattare il loro bambino e provvedere al cambio del pannolino. 

Nell’anno 2024 Enterprise Hotel ha contribuito al progetto del Comune di Milano "Milano per gli alberi" che ha come scopo quello di ripiantare tutti gli alberi andati distrutti dal nubifragio di luglio 2023, un impegno prezioso per la nostra città.

Come abbiamo deciso di impegnarci per il futuro:
•    scegliendo in ottica di ESG Sustainability partner e fornitori estendendo la nostra visione di sostenibilità anche al comparto degli approvvigionamenti
•    migliorando la differenziazione dei rifiuti nelle camere
•    prestando più attenzione all’utilizzo di materie prime alimentari che possano valorizzare maggiormente il territorio e le sue tipicità

Gli impegni sono ambiziosi, forse non facili da attuare in breve tempo, ma daremo conto ai nostri stakeholder dei successi ottenuti così come dei fallimenti.